Каталог товаров

Условия возврата товаров

  • 9. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
    9.1. Товары или услуги, проданные в интернет-магазине www.salonams.eu, возврату не подлежат. Если Покупателю не понравился приобретенный товар, Продавец может согласиться рассмотреть его изменение только в том случае, если Покупатель направит письменный запрос по электронной почте info@salonams.eu.
    9.2. Товар под заказ возврату не подлежит. 
    9.3. Покупатель может вернуть товар только в том случае, если Продавец разрешит ему возврат такого товара после подтверждения этого факта по электронной почте.
    9.4. При возврате товара, не связанного с дефектами или недостатками товара, Покупателю будет возвращена сумма только за товар, за вычетом 20% (двадцати процентов) административного сбора за обработку заказа и транспортных расходов при возврате товара поставщику.
    9.4.1. При возврате товара должны быть соблюдены следующие условия: Отправьте заполненный запрос в свободной форме по электронной почте на адрес info@salonams.eu. И только при получении письменного ответа Продавца вы можете отправить возвращенный/обмениваемый товар по адресу, указанному Продавцом.
    Обратите внимание, что возвращаемый или обмениваемый товар должен соответствовать следующим требованиям:
    Товар возвращается в оригинальной упаковке производителя, со всеми этикетками производителя.
    Возвращаемый товар не должен утратить товарный вид (не быть изношенным или иным образом использованным, поврежденным или утратившим ценность). СОБРАННЫЙ ТОВАР ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ.
    Изделие не должно быть грязным, запятнанным или испорченным. Мы не принимаем обратно и не возвращаем такие товары, поэтому при возврате товара убедитесь, что возвращаемый товар соответствует всем требованиям возврата.
    Возвращаемый товар должен поступить к нам в течение 14 дней с момента доставки этого товара покупателю, в противном случае мы не примем обратно товар.
    Стоимость доставки возврату не подлежит (возврат только за товар).
    Заказчик/покупатель обязуется:
    Покупатель, осуществляющий возврат/обмен товара, должен указать адрес отправителя на возвращаемой посылке и убедиться, что возвращаемый товар доставлен по указанному служебному адресу Продавца.
    Возврат средств за возвращенные товары в почтовых отделениях не производится.
    Возврат средств за товары, возвращенные в сторонние пункты приема, не производится.
    Деньги за возвращенный товар в почтовые отделения Литвы не возвращаются (напоминаем, что Почта Литвы не возит посылки в наше отделение, а оставляет их в отделениях по требованию).

    ПРОДАВЕЦ ОБЯЗУЕТСЯ
    Продавец не несет ответственности за посылки, отправленные по неверному адресу, указанному покупателем.
    Продавец обязуется вернуть деньги на счет, с которого производилась оплата товара, в течение 14 рабочих дней после получения возвращенного товара и осмотра его состояния.
    Деньги возвращаются только на банковские счета.

    9.4 НЕВОЗВРАТНЫЙ ТОВАР:
    9.4.1 Светотехнический товар возврату не подлежит;
    9.4.2. Товары, необходимые для получения гигиенического паспорта, возврату не подлежат (например, стерилизаторы горячего воздуха);
    9.4.3. Косметологические аппараты, комбайны, мебель и оборудование для салонов красоты, парикмахерская мебель и оборудование возврату не подлежат.
    9.4.4. Дезинфицирующие и косметические средства не возвращаются.

    БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ВЫБОРЕ ЭТИХ ТОВАРОВ.

    9.5. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА
    Деньги за товар возвращаются только на счет Покупателя, с которого был сделан заказ при оплате товара.
    Деньги не возвращаются, если установлено, что товар был испорчен умышленно или вследствие неосторожного обращения (воздействие высоких температур, повреждение острыми предметами и т.д.).
    9.6. Продавец имеет право не принимать возвращенный Покупателем товар в случае несоблюдения Покупателем пункта 8.3. процедура возврата, установленная в статье
    9.7. При возврате полученного не того товара и/или бракованного товара Продавец обязуется принять обратно такой товар и заменить его на аналогичный исправный товар.
    9.8. В случае отсутствия у Продавца товара, пригодного для замены, Покупателю возвращается уплаченная сумма без учета стоимости доставки.


    Надеемся на приятное сотрудничество!
    Команда SALONAMS.EU
    +370 642 22 461

  • Подписаться на рассылку

    Подпишитесь на рассылку и узнавайте первыми о действующих акциях Подписаться